توافق نامه حریم خصوصی

توافق نامه حریم خصوصی و اطلاع رسانی در مورد امنیت اطلاعات در شرکت صنعتی و بازرگانی تانیر یاپی (TANYER YAPI SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ)

کدامیک از اطلاعات شخصی شما نگهداری خواهد شد؟
از کاربران اطلاعات تماس از قبیل آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل درخواست می گردد. به هیچ وجه در وب سایت ما اطلاعات کارت اعتباری یا شماره شناسایی از شما خواسته نخواهد شد.
از اطلاعات شما برای چه هدفی و چگونه استفاده می کنیم؟
از این اطلاعات در وهله اول برای ارتباط شرکت با کاربران و مشتریان استفاده می شود. در صورت لزوم، برای صدور صورتحساب، ارائه قرارداد، اطلاعیه های قانونی و هشدارهای قانونی نیز استفاده می شود. اطلاعات شخصی جمع آوری شده، در چارچوب قانون در انواع روابط تجاری استفاده شده و توسط شرکت ما در دوره های قانونی ضبط، ذخیره، حفاظت، طبقه بندی و به روز رسانی می گردد. اطلاعات شما بصورت ایمن در سرور شرکت ما محافظت می شود.
آیا اطلاعاتی که به شرکت ما ارائه می گردد به اشتراک گذاشته می شود؟
اطلاعات شما به طور کامل در شرکت ما نگهداری می شود و به هیچ وجه با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد. در رابطه با پردازش اطلاعات خود، چه درخواست هایی می توانید ارائه دهید؟ با مراجعه به شرکت ما، در رابطه با اطلاعات شخصی شما :
• آیا اطلاعات شما پردازش شده است یا خیر آگاه می گردید،
• درصورت پردازش، می توانید کسب اطلاعات نمایید،
• می توانید در خصوص هدف از پردازش و استفاده مناسب از آن کسب اطلاعات نمایید،
• در صورتی که پردازش ناقص و یا نادرست باشد می توانید اصلاح اطلاعات خود را درخواست نمایید،
• با توجه به شرایط مندرج در ماده (هفتم)7 قانون، می توانید تقاضای حذف یا پاک کردن آن را درخواست نمایید،
• در صورتی که در نتیجه پردازش اطلاعات شخصی فرد تنها از طریق سیستم های اتوماتیک، نتیجه ای بر علیه فرد به همراه داشته باشد، می توانید اعتراض نمایید،
• در صورتی که بدلیل استفاده خلاف قانون از اطلاعات شخصی دچار خسارت گردید، حق مطالبه ضرر و زیان محفوظ می باشد.
می توانید مراجعات و درخواست های خود را به آدرس ایمیل زیر ارسال کنید. munirtanyer@tanyer.com.tr
روند مراجعه چگونه اعمال می گردد؟
شرکت ما درخواست های شما را در اسرع وقت با توجه به ماهیت درخواست و حداکثر ظرف 30 روز بصورت رایگان تحقق خواهد بخشید. با این وجود، در صورتی که فرآیند مشمول هزینه های اضافی گردد، هزینه های اضافی ممکن است مطالبه گردد.شرکت ما می تواند تقاضا را قبول و پردازش کند یا علت را توضیح دهد و درخواست را رد کند.


در رابطه با پردازش اطلاعات خود، دارای چه حقوقی می باشید؟
در صورت رد درخواست پس از رویه فوق ذکر شده و پاسخ ناکافی یا عدم پاسخ به درخواست در زمان مناسب؛ شما حق طرح شکایت ظرف مدت سی روز از تاریخ ابلاغ پاسخ و یا شصت روز از تاریخ مراجعه در نزد هیئت حفاظت از اطلاعات شخصی را خواهید داشت. اما قبل از مراجعه، امکان طرح شکایت نخواهید داشت.
هیئت حفاظت از داده های شخصی بر اساس شکایت و یا در مواردی که نقض حقوق افراد ادعا شده باشد، در موضوعات حیطه اختیارات خود راسا بررسی های لازم را انجام می دهد. پس از شکایت، هیأت حفاظت از اطلاعات شخصی درخواست را بررسی می کند و به آن ها پاسخ می دهد. در صورت عدم پاسخگویی ظرف شصت روز از تاریخ شکایت، درخواست رد شده تلقی خواهد گردید. در نتیجه بررسی بعمل آمده در رابطه با شکایت و یا نقض حقوق، در صورت اثبات نقض مقررات، هیئت حفاظت از داده های شخصی حکم به رفع نقض صورت گرفته توسط مسئول داده ها و اقدام به ابلاغ حکم مربوطه خواهد نمود. این تصمیم باید بدون تاخیر و حداکثر ظرف 30 روز پس از ابلاغ به اجرا درآید.

مقررات و روش های محافظت از داده های شما چیست؟
به منظور محافظت از اطلاعات شخصی مشتریان، شرکت ما زیرساخت های سیستم و اینترنت را در ایمن ترین سطح حفظ نموده و تدابیر لازمه را اتخاذ می نماید. اطلاعاتی که جهت خرید محصول / خدمات و یا به روز رسانی اطلاعات توسط مشتریان وارد می گردد، نمی توانند توسط سایر کاربران اینترنت مشاهده شوند. دسترسی غیرمجاز به اطلاعات مشتریان حتی برای کارکنان شرکت صنعتی و بازرگانی تانیر یاپی (TANYER YAPI SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ) نیز محدود گردیده است. داده های مربوطه تنها در دسترس مسئول داده ها می باشد.
شرکت صنعتی و بازرگانی تانیر یاپی (TANYER YAPI SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ) قبول می کند و تعهد می نماید که اطلاعات مذکور را بدون اجازه مشتری و یا در صورتی که الزام قانونی وجود نداشته باشد، با هیچ شخص ثالث، موسسه یا سازمان به اشتراک نگذارد.

در چه مواردی داده های شما می تواند افشا شود؟
شرکت صنعتی و بازرگانی تانیر یاپی TANYER YAPI SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ)) می تواند این اطلاعات را فقط در چارچوب اختیارات اعطاء شده و مقررات قانونی منتشر کند. شرکت صنعتی و بازرگانی تانیر یاپی (TANYER YAPI SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ) در صورتی که سازمان های نظارتی و / یا قانون گذار و یا نهادهای اجرایی اطلاعات مربوط به مشتری را درخواست نمایند، این اطلاعات را تنها بر اساس الزامات قانونی و در پاسخ به مقامات مربوطه در چهارچوب مقررات ارائه خواهد نمود.

در چه مواردی شرکت ما مسئولیتی ندارد؟
شرکت صنعتی و بازرگانی تانیر یاپی (TANYER YAPI SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ) مسئولیتی در قبال تبلیغات، بنر و استفاده از اطلاعات از سوی سایر سایت ها و همچنین نسبت به اصول اخلاقی، اصول ، ماهیت و کیفیت خدمات اینگونه وب سایت ها و ضرر و زیان مادی و معنوی ناشی از آنها نخواهد داشت. در صورتی که شرکت صنعتی و بازرگانی تانیر یاپی (TANYER YAPI SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ) به منظور دریافت خدمات پشتیبانی با سازمانهای دیگر همکاری نماید، این شرکتها در چارچوب شرایط و استانداردهای حریم خصوصی شرکت ما عمل خواهند نمود.

حقوق شرکت ما شامل چه مواردی می گردد؟
حق کپی رایت در مورد اطلاعات و موارد موجود در وب سایت ما و اصلاح آنها به شرکت صنعتی و بازرگانی تانیر یاپی (TANYER YAPI SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ) تعلق دارد. به منظور محافظت از اطلاعات شخصی مشتریان، شرکت ما زیرساخت های سیستم و اینترنت را در ایمن ترین سطح حفظ نموده و تدابیر لازمه را اتخاذ می نماید. شما همیشه می توانید برای اطلاعات بیشتر با شرکت ما تماس بگیرید.